“あなたのねんきんのために”
自分の年金について知りたいときは全国一律の「ねんきんダイヤル」をご利用ください
自分の年金について知りたいときは全国一律の「ねんきんダイヤル」をご利用ください
社会保険庁は平成17年10月31日から全国共通の番号による電話相談「ねんきんダイヤル」を始めました。(受付時間は午前８時30分から午後５時。土日祝日は休み)
年金を受給されている方は0570-07-1165、年金請求などの相談は0570-05-1165をご利用ください。これまでご利用いただいていた、全国23カ所の年金電話相談センターおよび社会保険業務センター中央年金相談室の電話番号は現在ご利用できません。
「ねんきんダイヤル」は一般の固定電話、携帯電話、公衆電話からはご利用できますが、ＩＰ電話やＰＨＳ、国際電話は利用できません。
ほかの電話でかけ直すか、お近くの社会保険事務所にお掛けください。
通話料金は全国どこからでも、一般固定電話と公衆電話の場合は一律市内電話料金で利用できます。したがって、北海道から一般の固定電話で東京の中央年金相談室に３分間通話した場合は、84円かかっていた通話料金が、税込みで約8.9円、携帯電話の場合では一律３分間で税込み94.5円となります。
さらに、平成17年10月17日からは、800万件を越える相談を受ける中央年金相談室の電話相談ブースを、これまでの56ブースから180ブースに大幅拡充など年金受給者、手続きをされる方へのサービス向上のため、さまざまな取り組みが進められております。
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年金についてのお問い合わせは 「ねんきんダイヤル」へ! 社会保険庁の「ねんきんダイヤル」は、裁定請求の手続き等の年金についての問い合わせに答える電話サービスです。全国どこからでも市内通話料金で利用することができます。 ※ＰＨＳやＩＰ電話などからは利用できません。  |
